“微商神器”一鍵“暴力加粉”“微信群發(fā)”，結(jié)果被判賠償騰訊500萬

“暴力加粉”、“朋友圈一鍵轉(zhuǎn)發(fā)、點贊和評論”以及“微信通訊錄好友群發(fā)”……深圳微源碼軟件開發(fā)有限公司（下稱“微源碼公司”）開發(fā)了一款“數(shù)據(jù)精靈”軟件，可謂“微商神器”。

但這款助長惡意營銷的軟件，篡改了微信的流程和數(shù)據(jù)，還會降低微信的用戶體驗，進而影響微信的商譽。

在被用戶舉報投訴后，微源碼公司被騰訊公司訴至法院。近日，深圳市中級人民法院一審判決“數(shù)據(jù)精靈”外掛軟件提供的特殊功能破壞了微信的商業(yè)模式，構(gòu)成不正當競爭，并賠償騰訊經(jīng)濟損失500萬元。

“暴力加粉”、“一鍵轉(zhuǎn)發(fā)”

2016年年初，微信平臺接到投訴和舉報稱，有用戶使用第三方外掛軟件暴力刷粉，惡意篡改微信功能，騷擾微信用戶。

微信平臺經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微源碼公司開發(fā)了一款名為“數(shù)據(jù)精靈”的軟件包，提供“定點暴力加粉、公眾號圖文回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)、一鍵點贊和評論、通訊錄好友群發(fā)、微信群自動回復(fù)、定點搖一搖、微信群好友一鍵添加、微信群自動推廣、多賬號自由切換、通訊錄好友群發(fā)、微信群群發(fā)、朋友圈內(nèi)容一鍵轉(zhuǎn)發(fā)”13項特殊功能。

21世紀經(jīng)濟報道得到的判決書詳細記錄了這些“極其便利”的功能。

“暴力加粉”：能將一次招呼發(fā)送到方圓2000米(通過設(shè)置可達到更遠距離)內(nèi)所有附近人的正版微信軟件里，讓其微信軟件立刻收到此招呼，做到發(fā)送1次招呼信息可以讓100個以上的微信軟件用戶接收到，一次招呼只需要一秒鐘發(fā)送時間，并且當定位軟件每掃街X米時，軟件會自動開啟下一次群發(fā)招呼，全天可定點發(fā)送數(shù)千次招呼。

“微信群好友一鍵添加”：可將數(shù)百條添加驗證消息發(fā)送給百人大群里的所有正版微信軟件用戶，實現(xiàn)一鍵即可添加數(shù)百名微信好友的目的。

“公眾號圖文回復(fù)”“關(guān)鍵詞回復(fù)”：用戶可自定義多個關(guān)鍵詞，當聊天中觸發(fā)關(guān)鍵詞或包含關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會自動將匹配內(nèi)容推薦給微信群或微信好友(模糊匹配)。

“一鍵點贊和評論”：將朋友圈內(nèi)刷新出來的所有朋友圈發(fā)布內(nèi)容進行一鍵式點贊和一鍵式評論自行編輯的廣告話。

“通訊錄好友群發(fā)”：全面突破微信自帶群發(fā)的七步繁瑣限制，一步全選所有微信好友，直接點擊立即發(fā)送消息，第一批(200個上限)發(fā)送完畢之后，第二批再次點擊全選即可，軟件會自動屏蔽上批已經(jīng)發(fā)送過的通訊錄好友。

“定點搖一搖”：配合定位軟件掃街專用，邊定邊搖，無需手動操作，系統(tǒng)軟件每掃街X米，系統(tǒng)自動開啟搖一搖功能。

“微信群自動推廣”：能自動識別微信群中的關(guān)鍵詞，并智能推送相關(guān)公眾號圖文或廣告語。

“多賬號自由切換”：避開微信每次換賬號都需要輸入賬號和密碼的繁雜過程，能存儲微信賬號和密碼，首次登陸后，再次登陸能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵式自由切換自由登陸不同賬號。

“微信群群發(fā)”：能夠一鍵式將消息發(fā)送給保存在通訊錄的微信群，支持文字、圖片、小視頻、名片和公眾號鏈接。

“朋友圈內(nèi)容一鍵轉(zhuǎn)發(fā)”：能夠一鍵式將好友朋友圈內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)自己朋友圈，支持文字、圖片、小視頻和公眾號鏈接。

這些特殊功能可謂“微商神器”，據(jù)判決書記載，微源碼公司也在宣傳中稱，“通過精準高效的添加方式，能夠在短時間內(nèi)幫助企業(yè)迅速積累大量的目標用戶，然后企業(yè)在移動端大量鋪設(shè)極其低廉成本的廣告，會收到奇效，最終成功幫助傳統(tǒng)企業(yè)快速走出營銷乏力，營銷成本投入過高卻收效甚微的窘境。”

然而，“這些特殊功能都是建立在對微信軟件相應(yīng)功能進行篡改基礎(chǔ)之上形成的”，微信平臺相關(guān)負責(zé)人表示，“而且這些特殊功能的實現(xiàn)，都是以與微信軟件形成交互為前提”。

破壞微信軟件安全性

據(jù)了解，這些特殊功能需付費購買使用。根據(jù)十三大特殊功能的時間長短，微源碼公司為“數(shù)據(jù)精靈”軟件包設(shè)置了從280元/三個月版到1280元/終身版的售價。

截至2017年3月，單下載頁面這一銷售渠道顯示“數(shù)據(jù)精靈”的銷量已達數(shù)萬件之多，騰訊公司認為，銷售額至少在人民幣2000萬元以上。

根據(jù)判決書，微源碼公司在數(shù)十個網(wǎng)站和平臺上提供該軟件的銷售及售后等服務(wù)，通過多個微信公眾號及QQ號等渠道進行銷售，并在全國范圍內(nèi)大規(guī)模吸納招收軟件包的銷售代理商。

在發(fā)現(xiàn)微源碼公司的侵權(quán)行為后，騰訊公司與微源碼公司進行了多次交涉，并對微源碼公司在微信公眾號銷售侵權(quán)軟件包的行為進行了封號處理，但后者除了自身繼續(xù)侵權(quán)外，還與其他公司合作繼續(xù)在微信等網(wǎng)絡(luò)平臺上推廣銷售侵權(quán)軟件包。

業(yè)內(nèi)人士介紹，現(xiàn)階段，外掛軟件已經(jīng)形成從開發(fā)、宣傳、推廣到銷售、售后等一系列的黑產(chǎn)鏈條。從操作原理上來說，外掛軟件是利用（包括且不限于）Xposed、substrate等技術(shù)框架，向微信軟件的進程空間注入控制等模塊，對微信的功能和界面進行修改、添加“微信群自動推廣”“全球虛擬定位”“自動回復(fù)機器人”等惡意功能，來干擾微信正常運行。

（惡意外掛功能示例來源：“微信安全中心”微信公眾號）

外掛軟件看似給用戶帶來了“便捷”，實質(zhì)上卻存在危險。微信平臺相關(guān)負責(zé)人表示，“這些外掛軟件不僅滋生并縱容了大量惡意營銷行為，對微信正常用戶造成騷擾，存在泄露用戶隱私信息、盜取用戶賬號密碼等安全風(fēng)險，而且容易被犯罪分子利用，用以發(fā)布不良信息、實施詐騙”。

深圳中院認為，微源碼公司將其研發(fā)的數(shù)據(jù)精靈軟件包以服務(wù)平臺和分銷平臺方式向用戶兜售，并擅自將數(shù)據(jù)精靈軟件的功能與正版微信軟件在使用時形成交互關(guān)系的行為，會大量增加微信服務(wù)的數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)流，進而導(dǎo)致微信服務(wù)器的運營負擔加大。為保持微信服務(wù)器運營的穩(wěn)定性，騰訊公司顯然會加大微信服務(wù)器的運營投入，從而給原告造成經(jīng)濟損失。

此外，法院還認為，“數(shù)據(jù)精靈”提供的特殊功能會導(dǎo)致微信服務(wù)充斥大量的商業(yè)廣告，降低微信的用戶體驗；同時，會讓用戶誤以為是微信平臺本身的行為，導(dǎo)致用戶對微信的服務(wù)產(chǎn)生不滿，進而損害微信服務(wù)的商譽。

據(jù)此，深圳中院判決被告開發(fā)、宣傳、推廣和銷售侵權(quán)軟件的行為破壞了微信正版軟件及其服務(wù)的安全性、完整性，破壞了微信的商業(yè)模式，違反了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)慣例，違背了誠實信用原則和公認的商業(yè)道德從而構(gòu)成不正當競爭；要求被告立即停止“數(shù)據(jù)精靈”軟件包的下載、宣傳、推廣、銷售、運營行為，并賠償騰訊經(jīng)濟損失500萬元。

對于明確使用外掛功能的賬號，微信安全團隊表示，一經(jīng)確認將做出限制功能直至限制登錄等處罰；對于多次違規(guī)者，將根據(jù)梯度處理原則加重處罰。此外，對于利用xposed、substrate等模塊開發(fā)惡意功能，騷擾用戶、破壞平臺環(huán)境、非法獲利的行為及其經(jīng)營主體，微信將持續(xù)進行嚴厲打擊。

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