新手從入門到精通的抖音直播運營技巧

從老鄉(xiāng)雞直播發(fā)布會幾十萬人在線觀看，到恒大地產(chǎn)網(wǎng)上賣房實現(xiàn)447億銷售額，眼看他人起高樓，大家也非常眼紅這波紅利，紛紛想搭上短視頻這趟快車。

直播前
1、直播人設

抖音直播運營技巧第一大核心是確定直播人設。“傾家蕩產(chǎn)李佳琦”、“薇婭的女人”、“每次吃到飯店老板崩潰的浪味仙”等，這些說法背后都有著非常成功的人設。

2、直播預熱：

播前預熱可以吸引更多的粉絲進入直播間，才能更大程度的進行宣傳。

①文案預熱提前預告抖音直播時間，包括個人簡介、朋友圈、視頻號、企業(yè)微信、公眾號等做主題等預告。穩(wěn)定開播天數(shù)和時長，找到適合自己的開播時間段，看直播的粉絲才會越來越多。

②短視頻預熱

開播前3小時發(fā)布抖音短視頻：當你開播時，將會有更多的粉絲進入直播間。設置吸引眼球的開播封面：主播開播前設置好標題和封面，因為封面是決定粉絲進入直播間第一要素。如果未上傳合格的封面，就會影響直播的曝光量。

優(yōu)質的主播封面圖更能在直播廣場得到更多的曝光，直播間的人氣會越來越高。
標題：5個字以內，突出個人特色和內容亮點，展示主要直播內容。例如“溫柔御姐”、“甜嗓少女”、“治愈系男神”。

3、直播前選品

想打造高銷量的直播間，選品是關鍵，這也是抖音直播運營技巧必不可少的環(huán)節(jié)

（1）確定月度直播排期：主要應對當月節(jié)假日、活動等重大營銷，提前做好直播計劃，下圖是【直播排期表】，大家可以參考一下。

（2）產(chǎn)品要有性價比

我們可以觀察好物榜，銷量大的優(yōu)先考慮，也可以查看這個產(chǎn)品近期有沒有賬號推薦過，看看有啥推廣創(chuàng)意可以借鑒。

還有點必須做的是，查看這個產(chǎn)品的轉化率如何，如下圖的產(chǎn)品，轉化率有3.6%，在抖音數(shù)據(jù)表現(xiàn)上還是可以的。商品的價格最好在100元以下，也更能讓用戶快速做出消費決策，刺激沖動消費。

（3）產(chǎn)品要與粉絲屬性相匹配

當你不知道自己應該怎么引流買什么產(chǎn)品時，比如做情感賬號的，你可以在后臺看看的粉絲用戶畫像是怎樣的。

比如羅永浩的抖音粉絲中，男性粉絲占比93.1%。如果讓他賣化妝品護膚品，那肯定是與粉絲不匹配的。

4、主播腳本
抖音直播運營技巧的重中之重就是腳本了，優(yōu)秀的抖音短視頻直播腳本，一定要考慮到細枝末節(jié)，讓主播從上播到下播都有條不紊，讓人員、道具都得到充分的調配。
直播腳本包含兩個文件，一份是直播流程圖，一份是口播話術PPT。直播流程圖主要是對每個時間段的節(jié)奏的完美把控，細分到每一分鐘，位主播做出明確指導。口播話術ppt是主要包含營銷目標、促銷優(yōu)惠、產(chǎn)品知識等信息，目的是在直播過程中作為提醒之用。

【直播話術PPT】

一場抖音直播三到四個小時，這么長的時間，主播先講什么？什么時間互動？什么時間推產(chǎn)品？什么時間送福利？等，都需要直播腳本的規(guī)劃安排。
直播中
一、直播間互動

如果直播中粉絲熱度不高，我們可以通過一些小互動調動粉絲積極性，保障粉絲的關注度，讓他們熟悉產(chǎn)品，通過互動也能豐富直播時的內容，增加粉絲停留直播間的時長。
第一種是在評論區(qū)積極回復
在評論區(qū)積極回復問題有利于調動粉絲的積極性，活躍的互動可以有效的吸引更多用戶，獲得更多的流量。

我們不用每條進行回復，挑一些有意思的有代表性的問題評論回復，也可以把符合產(chǎn)品價值觀的評論進行置頂。

第二種是限制名額或限時送福利

送給抖音直播間下單的粉絲寶寶禮物，可以促進粉絲下單，比如前100名下單的粉絲可以獲得專屬福利等。只有便宜和限量，才能刺激粉絲激情種草。

舉個例子：一個商品有3000件，售價100元，一般拿出500-1000件來賣，并將價格降十幾二十塊錢，利用“剛上架就被秒光，工廠正在補單，只有100件了”等話術與粉絲互動。

第四種是主播連麥PK：點擊隨時PK，和主播連麥，積極展示自己的才藝，將會有連麥主播的粉絲了解和關注你的直播間。

二、直播后臺推送

在直播中，我們會經(jīng)常改價、上下架商品、發(fā)放優(yōu)惠價等，主播一個人肯定是忙不過來的，我們需安排人手配合主播操作。后臺如下圖所示：

三、場控

（1）場控需充分調動直播氣氛，當主播遇到尷尬的局面時即時救場，如果主播不熟悉產(chǎn)成分或者說錯功效，場控可以進行補充。

（2）目前有三種類別的場控：運營小哥型（李佳琦助理）、老板娘型（越心賣服裝時的老板）、專家型（主要補充主播的知識盲點）
直播后

（1）營銷推廣

我們可以將此次直播的戰(zhàn)績、精彩花絮發(fā)到朋友圈、社群、公眾號等進行二次宣傳，一方面營造熱賣氛圍，另外一方面可以為下次直播做鋪墊。

（2）直播后提高轉化

發(fā)布作品：直播結束后發(fā)布關于產(chǎn)品的使用方法和注意事項，增加用戶信任度與粘性。

收集反饋：在粉絲群里互動，詢問粉絲使用產(chǎn)品后的效果以及價格和質量上的反饋。

售后服務：及時跟進訂單，看是否有漏發(fā)滯留情況，確保用戶消費體驗。

（3）直播復盤

每一場直播結束，都要及時進行直播復盤。及時歸納整理這場直播的優(yōu)點以及需要改進的地方，為下一場直播做好充分的準備。

李佳琦的工作日程是這樣的，中午12點-下午5點，開選品會，晚上7點到次日凌晨1點直播，之后卸妝、總結、復盤，凌晨4點睡覺。接著，周而復始。

播后復盤至少包括直播數(shù)據(jù)分析，用戶活躍度、直播間轉粉率、調整改進等。

最后，我想說，抖音直播運營看似簡單，門檻低，但其實入門容易，進階發(fā)展難。盡管抖音直播正處于流量洼地，但是如果沒有掌握抖音直播運營技巧，也容易錯失機會。

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新手從入門到精通的抖音直播運營技巧