用戶運營簡歷模板

一份精心撰寫的簡歷是開啟運營職業大門的重要鑰匙，那么，簡歷該怎么寫呢？不僅能夠展示專業背景和技能，還要凸顯其在用戶增長、活躍度提升及用戶轉化等方面的實際操作能力與成果，歡迎大家參考以下用戶簡歷模板案例。

求職意向

求職類型：全職

意向崗位：用戶運營

意向城市：廣東廣州

薪資要求：面議

求職狀態：隨時到崗

教育背景

時間：20xx.9-20xx.7
學校名稱：幻主簡歷大學（1）
專業名稱：公共事業管理
學校描述：1、多次獲得一等獎學金、二等獎學金、三等獎學金；三好學生；優秀畢業生等榮譽；
2、通過全國計算機等級一級、全國計算機等級二級資格考試；
3、通過大學生英語四級、大學生英語六級資格考試；
4、獲得全國導游人員資格證書；
工作經驗

時間：20xx.3-至今
公司名稱：幻主簡歷工作經驗案例（1）
職位名稱：用戶運營
工作崗位：TO B類用戶運營、產品運營
工作內容：目前與阿里云RPA團隊一起工作。
1、策劃阿里云RPA合作伙伴運營規劃方案，整合阿里內外部資源執行落地，并對伙伴數據指標、產品OKR負責；
2、負責阿里云RPA合作伙伴的引入、轉化、培訓、簽約、打單、續費等工作，制定合作伙伴（引入渠道、轉化培訓、合作運維等）各生命周期階段的運營工作規劃方案，搭建阿里云RPA伙伴生態；
3、對伙伴進行層級制管理，策劃各層級伙伴賦能培養計劃（商務側或技術側培訓），定期對伙伴進行線上或線下培訓； 4、搭建與伙伴、客戶的產品反饋機制（云效、釘釘社群、產品工單反饋、應用市場、產品資料彈藥庫等），加固與伙伴、客戶的聯系紐帶；
5、自身產品體驗和友商競品產品體驗，及時跟進產品及業務打法，關注RPA市場情況；
6、根據產品不同需求側重點，定期對伙伴和客戶進行調研（產品側和業務側）或訪談，形成調查結果反饋給終端（業務、產品或技術）；
7、負責阿里云RPA伙伴商機分配，制定商機數據表定期跟進伙伴商機動態（確定商機跟蹤關鍵數據字段，方便用于后期進行數據分析），每周與合作伙伴交流商機跟進情況，每月對伙伴商機的關鍵數據指標（簽約項目數、成單率、贏單率、丟單率）進行數據分析，評估伙伴商機健康狀態；
8、根據伙伴、客戶項目各階段情況或商機數據指標，分析影響項目的因素，針對性輸出解決方案給伙伴，提升伙伴項目成單單率；
9、收集、整合，伙伴及自身團隊項目落地案例資料，編輯產品資料，向伙伴或客戶輸出解決方案，同時搭建產品解決方案庫；
10、打造個人形象服務口碑，個人成為伙伴和產品之間的橋梁；
業績：
● 半年合作伙伴新增至35個，完成全年目標的70%； ● 月均伙伴跟進項目新增至12個，完成全年伙伴月均跟進項目指標； ● 項目簽單轉化率提升了25%，平均每月簽約項目25個；
時間：20xx.6-20xx.1
公司名稱：幻主簡歷工作經驗案例（2）
職位名稱：用戶運營
工作崗位：用戶運營
主要工作內容：
用戶運營
1、制定平臺用戶運營規則及用戶策略，全局意識強，善于整合利用各資源；
2、建立用戶信息機制、用戶等級分層機制、用戶福利機制、用戶問題收集機制等機制體系；
3、實踐迭代更新用戶拓展方法（用戶拉新裂變：用戶邀請返傭、平臺聯運裂變活動、用戶活躍留存：任務簽到、福利活動機制等）、以便與產品同步迭代發展；
4、配合平臺運營做好用戶整體活躍度及轉化率相關工作；
5、通過不同的數據維度將用戶進行分類，并針對性策劃執行后續運營方案；
6、收集、分析用戶反饋數據，與產品、設計等團隊一起推進產品迭代更新；
活動運營
1、根據平臺活動目標（拉新、引流、注冊、轉化等）策劃活動方案，策劃80多場線上活動，開展實施及跟蹤數據等工作；
2、根據活動計劃和方案、編寫所需宣傳文案、海報文案；
3、負責活動前期的對接準備工作、活動籌備、物料準備工作，讓具體工作責任到人；
4、收集活動數據、分析活動數據，進行活動效果評估，實時反饋活動效果以便及時采取針對性措施改善活動方案；舉例一期活動數據：活躍度61%，實現轉化率45%，轉化金額達29.5萬；
5、開展用戶維護日?；卦L及收集用戶日常反饋建議，并提供有價值的產品優化建議；
社群運營
1、負責公司用戶社群運營包括微信群搭建、社群拉新、活躍、轉化、留存、社群日常維護、社群活動策劃、話題討論組織、社群答疑等；
2、搭建社群用戶分層體系，建立等級社群（普通群、活動群、VIP群等），培養種子用戶；
3、對用戶問題進行收集反饋，向用戶定期輸出產品及社群已采購的優化建議，提升客戶服務體驗和增強主人翁意識；
4、根據社群指標組織策劃社群線上活動、跟進并執行，復盤活動效果并作出改進；
5、實踐操作社群玩法，活動策劃點：培養社群KOL、產品體驗、品牌宣傳、社群拉新裂變聯運活動（平臺、APP、自媒體等渠道聯運活動）、社群內日常小活動策劃；
6、社群工具化管理：社群自動化工具小U管家、WeTool工具快速自動添加社群好友、社群問卷表單制作工具（騰訊問卷、麥克、金數據等表單工具）；
時間：20xx.6-20xx.6
公司名稱：幻主簡歷工作經驗案例（3）
職位名稱：網站運營
一、網站運營
主要工作內容：
（1）網站運營：
1、負責公司官網、手機媒體的運營、活動策劃及內容規劃執行；
2、與產品及技術團隊合作，優化公司官網布局和結構優化；
3、負責公司網站線上內容的操作管理和信息的發布；
4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息；
5、具有較好的文字功底及敏銳的新聞性，及時策劃熱點專題及撰寫稿件；
6、公司新聞安排各途徑發布對接，費用整理及公司輿情監測處理；
7、配合品牌部完成各項運營工作；
（2）APP運營：
1、負責平臺APP運營：內容規劃、推廣以及活動策劃、用戶維護等工作，以提高用戶粘性、用戶活躍度；
2、負責收集和整理運營團隊對產品的需求，以便產品升級優化使用；
3、根據用戶的需求和產品的了解、收集和分析運營數據，提出活動策劃及運營的方案，并與產品經理溝通確認需求，跟進執行；
二、新媒體運營：
1、負責公司國內自媒體賬號(微博、微信訂閱號、服務號、頭條（撰寫文章閱讀量2W+以上）、一點資訊、搜狐等)和境外自媒體賬號(Facebook、 Twitter、Youtube等)運營、推廣、數據統計工作；
2、制定國內自媒體和國外自媒體的運營、推廣策略，并負責執行實施；
3、負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度；
4、自媒體數據監測，匯總各自媒體運營推廣數據，分析數據并及時反饋；
5、分析同行業競品相關資料，調研目標用戶群體喜好，在此基礎上定位客戶需求及喜好；
6、具有敏銳的新聞性，收集、研究國內外網絡熱點話題，結合新媒體特性，對微博、微信、Facebook\Twitter內容的實時調整和更新。
三、總監助理
1、協助總監處理總裁辦相關事務；
2、參加公司CRM系統開發配合及培訓工作；
3、公司相關證照資質（外商投資電信業務類相關資質、外國人員訪華邀請函等證照）申請，梳理流程，材料準備及政府相關部門溝通辦理；
4、負責部門行政事務、人事、財務費用等各類流程審核；
5、處理部門內部事務及與各部門對接工作；
時間：20xx.7-20xx.5
公司名稱：幻主簡歷工作經驗案例（4）
職位名稱：物流專員/助理
主要工作內容:
1、工具型產品：物流系統搭建及產品需求、產品測試、商超客戶資料、產品資料體系材料準備整理；
2、對接供應商，接收處理客戶單據并及時處理客戶單據、配送、簽收等整個流程中發生的異常事故等；
3、負責倉庫商品進、銷、存管理；
4、定期與客戶交流盤點倉庫商品，定期賬目核對存檔；
5、協助主管處理部門內部事務及制定小組的工作計劃等；
自我評價

擁有7年的工作經驗，對工作負責、主動、有團隊精神，執行力和綜合能力較強。日常工作中善于和用戶交流，搭建用戶與產品之間的橋梁，培養用戶，將產品推廣給客戶，從事過網站編輯，品牌運營、活動策劃、數據分析、用戶運營等。
獨立策劃80多場活動（其中實現日轉化20多萬），操作過用戶拉新、活躍、轉化、留存全流程事務，善于站在用戶角度換位思考，對用戶負責，對自己的工作以結果為導向。

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