快手小店:引領(lǐng)發(fā)展的“老鐵經(jīng)濟(jì)”
據(jù)網(wǎng)上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年快手總用戶(hù)量突破7億,頭部大號(hào)玩家最高粉絲達(dá)四千多萬(wàn),前三十名網(wǎng)紅均已超過(guò)1500W粉絲,其中2000W粉絲網(wǎng)紅居多。
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2024-9-1 07:47 上傳
為尋求多元化變現(xiàn)之路,快手開(kāi)始嘗試開(kāi)通各種變現(xiàn)的功能,包括直播、電商、短視頻信息流等,其中快手電商的出現(xiàn),鑿開(kāi)了流量變現(xiàn)的大門(mén)。
2018年6月,快手和有贊宣布達(dá)成合作,開(kāi)始推出“快手小店”,凡是當(dāng)粉絲用戶(hù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),均可在直播及短視頻等場(chǎng)景中插入商品信息,直接引導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊商品進(jìn)入商家店鋪進(jìn)行購(gòu)物轉(zhuǎn)化,目前快手已接通有贊及淘寶平臺(tái)進(jìn)行直接賣(mài)貨。
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去年12月20日,快手發(fā)布了“麥田計(jì)劃”,并以“新國(guó)貨、新農(nóng)商、新公益、新娛樂(lè)、新匠人、新課堂”六大方向?yàn)榘l(fā)展重點(diǎn)。同時(shí),快手升級(jí)了“快手小店”、推出“電商服務(wù)市場(chǎng)”,為內(nèi)容創(chuàng)作者提供電商相關(guān)的供應(yīng)鏈能力和電商銷(xiāo)售技能支持。
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快手CEO兼創(chuàng)始人宿華對(duì)快手的電商業(yè)務(wù)很有信心,他此前在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上說(shuō),“短視頻在很多品類(lèi)的商品里有很強(qiáng)的表現(xiàn)力,會(huì)更多激發(fā)大家的購(gòu)買(mǎi)欲望。”
快手平臺(tái)孕育了“老鐵經(jīng)濟(jì)”,并把這種社交化的經(jīng)營(yíng)模式帶到了電商中。打開(kāi)#快手賣(mài)貨王#、#快手小店#和#快手賣(mài)貨節(jié)#等相關(guān)話(huà)題,多是小B端商戶(hù)展示衣服、鞋子和各類(lèi)生活用品的作品,鏈接的淘寶店也是以中小型店鋪為主。
但從另一個(gè)角度來(lái)看,這在一定程度上隱藏著品質(zhì)參差不齊、真假難辨的危機(jī),去年爆發(fā)的幾起新聞也證實(shí)了這點(diǎn)。
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另外,“老鐵經(jīng)濟(jì)”意味著這批原生態(tài)的內(nèi)容創(chuàng)作者需要快手更多的扶持。在新升級(jí)的快手小店里,快手將經(jīng)營(yíng)方法盡可能地靈活化、簡(jiǎn)單化:在前端,快手小店通過(guò)與有贊、天貓、淘寶等第三方合作,實(shí)現(xiàn)APP內(nèi)閉環(huán)交易,提高交易效率;在后端,商戶(hù)可以自主選擇櫥窗、短視頻、評(píng)論區(qū)等方式呈現(xiàn)商品,同時(shí)可以在線(xiàn)上直接查詢(xún)訂單信息、行為軌跡及數(shù)據(jù)分析。
抖音電商:15秒的變現(xiàn)商機(jī)
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15秒(以后或許會(huì)更長(zhǎng)),看起來(lái)輕巧,但它對(duì)制作者,對(duì)內(nèi)容本身的要求卻更高了,從視頻的拍攝、修飾、文案包裝、音效選擇,以及發(fā)布后的運(yùn)營(yíng)都對(duì)創(chuàng)作者提出了新的要求。
自抖音開(kāi)通“抖音購(gòu)物車(chē)”以來(lái),去年12月,抖音又開(kāi)啟了名為“好物聯(lián)盟”的達(dá)人扶持計(jì)劃,同時(shí)宣布進(jìn)一步降低購(gòu)物車(chē)開(kāi)通的要求:根據(jù)抖音發(fā)布的信息可以看到,在12月28日至1月5日期間,對(duì)于申請(qǐng)成為“好物聯(lián)盟”成員的賬戶(hù),抖音將移除購(gòu)物車(chē)開(kāi)通的粉絲數(shù)門(mén)檻。達(dá)人只要擁有自己的店鋪,即可報(bào)名參加此次活動(dòng)。
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在全面開(kāi)放購(gòu)物車(chē)功能的同時(shí),抖音官方表示,排名較高的成員將有機(jī)會(huì)獲得黃V認(rèn)證,并且獲得官方活動(dòng)及挑戰(zhàn)的流量?jī)A斜,此外平臺(tái)也將為成員提供電商內(nèi)容相關(guān)培訓(xùn)。
在To B業(yè)務(wù)模塊,去年6月,抖音企業(yè)號(hào)開(kāi)放藍(lán)V認(rèn)證。截止到12月,抖音方面數(shù)據(jù)顯示已有超過(guò)6萬(wàn)的明星達(dá)人、企業(yè)藍(lán)V賬號(hào)開(kāi)通并使用購(gòu)物車(chē)功能;
除了購(gòu)物車(chē)外,抖音為品牌商提供Poi、購(gòu)物車(chē)、快閃店、小程序等產(chǎn)品,以及運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)支持。
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抖音官方也為賣(mài)貨提供相當(dāng)大的快捷方式,當(dāng)該條視頻中含有在抖音商品后臺(tái)添加的商品時(shí),在觀(guān)看視頻的同時(shí),該商品的信息還會(huì)彈出引導(dǎo)用戶(hù)查看商品信息,從而促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)。
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自己沒(méi)有貨源沒(méi)關(guān)系,抖音的商品后臺(tái)已經(jīng)引入了大量產(chǎn)品供應(yīng)商,有著海量商品,選中自己感興趣的,為該產(chǎn)品拍攝一條抖音就能在你的抖音銷(xiāo)售商品。
無(wú)數(shù)個(gè)抖音用戶(hù)都是抖音的“經(jīng)銷(xiāo)商”,賣(mài)出產(chǎn)品了獲得分成,無(wú)需承擔(dān)進(jìn)貨,發(fā)貨,售后成本。比朋友圈微商門(mén)檻更低,風(fēng)險(xiǎn)更低,因?yàn)椴恍枰谪洝?br />
B站種草:UP主的帶貨策略
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近日,B站上線(xiàn)了一款名為“勢(shì)能榜種草機(jī)”的小程序,這是一款電商應(yīng)用,內(nèi)容上目前應(yīng)該是以銷(xiāo)售化妝用品為主。據(jù)悉,B站的UP主可以通過(guò)該小程序在個(gè)人動(dòng)態(tài)中帶貨從而達(dá)到變現(xiàn)的效果。對(duì)此,B站方面回應(yīng)稱(chēng),該項(xiàng)功能是電商號(hào)店鋪的升級(jí)版本,目前處于內(nèi)測(cè)階段,名稱(chēng)未定。
無(wú)疑,此次電商小程序的上線(xiàn)是B站在多元化尤其是商業(yè)變現(xiàn)方面的再次探索。在此之前B站已在電商方面做過(guò)不少?lài)L試,包括現(xiàn)在被其視為重點(diǎn)的會(huì)員購(gòu)。
可以看到,在阿里巴巴通過(guò)投資方式入股B站后,為其在電商領(lǐng)域增加了不少助力,無(wú)論是資源還是營(yíng)銷(xiāo)理念方面。
去年7月18日,B站的第233期比利日?qǐng)?bào)上展出的內(nèi)容是一張“購(gòu)物專(zhuān)刊”:11位UP主手持著粉紅系的bilibili海報(bào),向用戶(hù)們宣傳著自己的店鋪。這些新上線(xiàn)的店鋪位于UP主的個(gè)人主頁(yè),目前還處于公測(cè)階段,這一階段B站不會(huì)參與任何的分成。
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服務(wù)UP主,成為了B站這一次的電商主題,事實(shí)上,這也是目前許多平臺(tái)都做過(guò)的嘗試,此前快手和有贊合作,同樣也是為了為平臺(tái)上的KOL提供更多變現(xiàn)的可能。
作為一個(gè)泛二次元視頻社區(qū),B站上的大部分UP主幾乎都是基于興趣或者和同好分享的動(dòng)機(jī)在制作和上傳視頻。這些UP主區(qū)別于微博上因開(kāi)網(wǎng)店而開(kāi)始做直播和發(fā)視頻的KOL,他們最初并沒(méi)有非常明確的變現(xiàn)動(dòng)機(jī)。
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這也就使得許多UP主雖然在B站擁有著上萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)的粉絲,但在變現(xiàn)方式上和大多數(shù)的視頻社區(qū)創(chuàng)作者一樣,主要是以廣告為主。
其中部分UP主雖然也擁有自己的淘寶店,但他們采取的宣傳方式主要是把網(wǎng)店地址放在視頻底下,并在視頻里安利自己售賣(mài)的產(chǎn)品,吸引用戶(hù)自行到另外的平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)。
B站自建了店鋪功能之后,為這些主要以廣告為主要收入的UP主們提供了在同一平臺(tái)的另一變現(xiàn)可能。
而對(duì)所有B站上的UP主而言,通過(guò)在B站上用視頻安利和宣傳產(chǎn)品,讓用戶(hù)在看完視頻后就能點(diǎn)擊視頻下方的入口跳轉(zhuǎn)購(gòu)買(mǎi),由此可以實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的導(dǎo)流,減少購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)的流失,形成一個(gè)完整的將粉絲基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化成電商變現(xiàn)的閉環(huán)。
「內(nèi)容+電商」模式是否行得通?
在B站、快手、抖音等平臺(tái)主導(dǎo)的「內(nèi)容+電商」模式的探索前,「流量+電商」的模式并未走的順利。
微信和微博都是擁有數(shù)億流量的平臺(tái),但是微信的微商生態(tài),并未借助趣店、有贊、微盟等第三方小程序搭建平臺(tái)活躍起來(lái),微博曾經(jīng)推出“櫥窗”電商產(chǎn)品,也并沒(méi)有成為被廣泛使用的產(chǎn)品。
「內(nèi)容+電商」相比「流量+電商」的根本區(qū)別在于,內(nèi)容是比流量有「?jìng)€(gè)性」的。因此「內(nèi)容+電商」模式能否成功取決于兩個(gè)因素。
一、IP引導(dǎo)的用戶(hù)購(gòu)物轉(zhuǎn)化率
當(dāng)用戶(hù)被內(nèi)容所吸引的時(shí)候,才會(huì)形成購(gòu)買(mǎi)欲。在快手與抖音中打造內(nèi)容IP,而不是單純的打造網(wǎng)紅爆款,是形長(zhǎng)大期轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。快手和抖音的長(zhǎng)尾流量,如何形成電商IP,將是平臺(tái)未來(lái)重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)方向。
擁有著接近1億活躍用戶(hù)的B站,相對(duì)小眾的二次元文化帶來(lái)了用戶(hù)粘性與忠誠(chéng)度。但是卻面臨電商品類(lèi)拓展的問(wèn)題,B站中二次元、游戲、娛樂(lè)等文化周邊產(chǎn)品相對(duì)好賣(mài),但是電商品類(lèi)中走量最快的服飾、化妝品等卻很難拓展。
B站與淘寶借助電商小程序的結(jié)合,能否順利解決這個(gè)難題就成為未知數(shù)。
二、是平臺(tái)對(duì)電商服務(wù)流程的完善
快手在這方面主要依賴(lài)于和騰訊的合作,快手小店與微信端推出的「快手購(gòu)物助手」相結(jié)合,在微信中完成線(xiàn)上購(gòu)物閉環(huán)。抖音的方式則是在自家購(gòu)物助手內(nèi)挑選物品,通過(guò)跳轉(zhuǎn)淘寶完成交易。
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B站此前與淘寶達(dá)成合作,大量活躍的Up主可通過(guò)自己上傳的視頻,將觀(guān)眾引流到淘寶官方為其推出的達(dá)人店。此次小程序的上線(xiàn),也是為了更好的服務(wù)Up主,為絕大多數(shù)愿意付費(fèi)的用戶(hù)提供更完善的閉環(huán)條件。
對(duì)于三家平臺(tái)來(lái)說(shuō),對(duì)電商的探索不僅是平臺(tái)商業(yè)化的探索,也是提升平臺(tái)作者對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作熱情的重要手段,但是內(nèi)容+電商的未來(lái)發(fā)展還需要時(shí)間去檢驗(yàn)。 |
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