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B站帶貨 路在何方?

2024-9-2 05:50| 發布者: 徐英龍| 查看: 385| 評論: 0







傳統直播帶貨在B站水土不服,B站需要在直播帶貨領域走出適合自身社區氛圍的路。

2022年6月17日,在嗶哩嗶哩(以下簡稱B站)擁有近500萬粉絲的頭部UP主“大祥哥來了”進行了帶貨首秀,提前五天發布了直播預告,共有2.7萬人參與預約。該UP主直播帶貨當天,不少觀眾在評論區用“落魄了”“恰爛錢”來表示對他的不滿,也有粉絲表示對他的行為理解和支持。





“大祥哥來了”帶貨的遭遇可謂是B站在直播帶貨領域方面的縮影,與抖音快手等平臺開放的帶貨氛圍不同,在B站帶貨,還存在著掉粉風險。2022年6月16日,大祥哥來了發布動態解釋本次帶貨的負面評價,并承諾“本次帶貨假一賠三,選擇嘗試就會承擔責任,透露單件最高傭金為6.24元,最低傭金0.03元?!?/font>







01 B站布局直播電商



2021年9月19日,B 站會員購“本命好物節”首次開啟直播帶貨模式。UP主謝安然、涼風Kaze、韓小沐以及泛式化身帶貨主播,一起完成了手辦、B站周邊等泛二次元文化產品的銷售,這場直播的線上流量最高超過500萬人次,但最終沒有引起很大的反響。

2021年11月,B站花費1.18億元獲得支付牌照。2021年12月,UP主影視颶風、動動槍DongDongGun、吃貨請閉眼參與了直播間小黃車功能的內測,其中帶貨成績最好的動動槍DongDongGun,在雙十二期間最終成交額僅有100余萬元。

獲得支付牌照以及內測小黃車這兩個大動作,使得輿論猜測B站要大力進軍直播帶貨領域,但半年時間過去,B站在直播帶貨方面依舊是小步慢行。





進入2022年,雖然直播帶貨的功能仍處在測試階段,但B站“試探”的動作越來越頻繁了。家居測評UP主“Mr迷瞪”今年在B站開播數次,主要帶貨家居產品,僅擁有70多萬粉絲,單場帶貨最高GMV達到了2000余萬元。

B站發展電商業務以及直播帶貨,一方面是為了促進營收,減少虧損,穩定市場信心;另一方面則是促進創作者的變現,畢竟2022年以來,UP主的創作激勵大幅度減少,甚至有UP主發動態稱下降幅度達到80%,大幅縮水的創作激勵讓全職UP主們急需更多的變現渠道。



02 傳統直播帶貨水土不服



抖音快手流行的吆喝式帶貨方式,與B站的社區氛圍似乎格格不入,B站用戶陶女士直言“覺得B站搞帶貨直播很違和”。B站靠二次元發家,社區氛圍非?;钴S,用戶粘性高。濃厚的社區文化和氛圍,對商業化來說既是優勢,也是桎梏。優勢在于B站用戶大多因為興趣走在一起,流量更為私域,有望助推B站成為泛二次元垂類銷售主陣地。劣勢則是商業化會受到一定抵制,用戶將平臺的商業化視為一種“背叛”,認為“B站變味了”。

B站顯然也清楚用戶基礎和社區氛圍的獨特性,對直播帶貨態度曖昧。參與帶貨的UP主,在其它方面沒有更多的扶持和傾斜,甚至連直播基礎功能的搭建都沒做好。UP主萱草就曾公開吐槽B站直播帶貨的操作比較繁瑣,“產品入庫和彈券很麻煩,中間跳轉流程很多,抓取會出現問題,所以需要很長時間去預處理?!?/font>

B站的帶貨直播間至今沒有專門的入口,隱藏在各個分區?!按笙楦鐏砹恕痹谟螒騾^帶貨,“柿子菌”留在萌寵分區推銷寵物用品,“影視颶風”則在娛樂分區進行最后的“6·18”狂歡。直播間封面也并未有相關標識,只有關注了UP主或者在茫茫直播區里靠緣分才能刷到相關直播。從某種意義上來說,B站UP主直播帶貨,缺乏平臺流量支持,UP主的帶貨效果與粉絲粘性有較強的關聯,即使直播間大多來自UP主的私域流量,直播帶貨也容易受到非議。



03 高質量“恰飯”



B站用戶并不反對UP主變現,而是需要有質量的“恰飯”,從UP主們利用廣告變現的發展中或許能找到B站帶貨的路徑。

早期B站用戶已經習慣“無廣告、純內容”的形式,因此UP主在視頻中插入廣告與鏈接時,會產生較強的排斥心理。相比其他平臺,B站用戶對“恰飯”視頻明顯更加嚴苛,有公開數據顯示B站用戶討厭軟廣,能接受的人僅占被調查人數的9.22%。

隨著B站的商業化需求和UP主“恰飯”的需求越來越強烈,粉絲也逐漸開始表示理解,但同時需要保證內容過硬,即觀眾可以接受UP主接廣告,但同時要保障高質量的視頻內容,粗制濫造還接廣告會被指責為“恰爛錢”。

基于優質產出,粉絲也樂于看到喜歡的UP主接到更多廣告。廣告出現時彈幕上會出現大量的“猝不及防”,也有不少人喊著“讓他恰”。



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以拼多多百億補貼硬植入視頻為例,有很多UP都試圖將拼多多的硬植入變得更加“絲滑”。擁有158萬粉絲的科技區UP主“筆吧評測室”就將植入拼多多百億補貼戲稱為“幫助評測室健康長大”,廣告時間為“健康長大時間”。

擁有近500萬粉絲的UP主“小約翰可汗”則將拼多多硬植入變成了梗。2022年以來,拼多多就成為了小約翰可汗的“金主”,保持了基本每月一投的頻率。小約翰可汗的造梗能力極強,圍繞拼多多,他生產出了一些名梗:把勃列日涅夫戲稱為“百億補貼勛多多”,在沒“恰飯”的視頻里,他也會念出“百億補貼拼......”,然后再自嘲“習慣了”。對于這種“恰飯”,觀眾并沒有過多的反感,反而參與到了造梗玩梗的過程中,有觀眾對拼多多直呼“感謝”,戲稱其投放是“資本催更”,認為其穩定的投放在一定程度上保證了UP主的內容產出。

和植入廣告比起來,直播帶貨商業化色彩更為濃重。觀看過B站帶貨直播的不少觀眾都發現,B站的直播帶貨,似乎和抖音并沒有什么不同,基本都是直播間掛上小黃車和商品鏈接、主播講解產品賣點、返場爆款商品、低價秒殺紅包等套路。有觀看直播并下單的粉絲,在收到商品后取關。從評論來看,粉絲是出于情感支持UP主變現,但也同樣是在情感層面上難以接受這種“恰飯”方式。



04 帶貨破冰行動



B站帶貨需要利用自身內容平臺和社區優勢,發展出適合B站和UP主變現的道路來,若一味模仿抖音、淘寶等平臺,毫無定位與特色,只會有損自身的口碑。

從內容上看,帶貨主打二次元以及泛二次元產品更符合B站特色。在B站12周年演講會上,B站CEO陳睿提到“ACG仍是B站最強勢的內容”。過去一年ACG品類的UP主創作的內容播放量增長達到了43%,國創動畫和番劇播放量同比增長30%,觀看動畫類內容人數同比增長也是30%。超高的二次元濃度賦予了B站銷售相關產品的潛力,得以讓它的電商在相關品類上一枝獨秀,圍繞優勢品類穩扎穩打、逐步擴張可能是更優的選擇。



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從創作者的角度來看,平臺基因與氛圍決定了B站很難去簽約其他平臺網紅,也很難像抖音淘寶一樣選擇明星帶貨,帶貨主播只有靠UP主內部造血。UP主與粉絲之間極強的黏性,在變現方面擁有獨特優勢。一位資深的B站用戶陳先生表示雖然不太能接受直播帶貨的形式,但如果是喜歡的UP主帶貨,他也會考慮購買。

無論是曾經的“帶貨天王”李佳琦、薇婭,還是風頭正盛的董宇輝,在帶貨方面的專業能力之外,鮮明的人設,也是其直播間能夠擁有萬千粉絲且保持粉絲黏性的重要原因之一。而UP主的個人特色恰恰是B站的優勢之一,如果UP主能把內容帶貨時的個人風格帶入直播間,或許才能更好地發揮B站UP主的帶貨優勢。

對于適合B站和創作者的帶貨方式,UP主“Mr迷瞪”的成功也許能提供一些思考,他公開表示“家裝帶貨之所以在B站行得通,原因在于橫屏視頻內容生態下用戶對深入解讀的內容更有耐心,用戶基礎教育程度高,也更注重解讀的客觀性和有效信息量。這種特點使得B站UP主更有機會去做長決策鏈的產品,B站的視頻生態也能與電商直播結合,UP主可以用視頻來預熱和種草。同時,B站用戶的購買力也有些超出預期,我們也在跟品牌復盤做對比,目前來看,我們這個品類的客單價是其他平臺直播帶貨的三倍左右?!?/font>

基于B站的社區基因,目前走電商化這條路還不能急。B站財報顯示,B站月活用戶數、付費用戶數、用戶付費率增速都有所放緩,加碼直播帶貨后,一旦B站生態改變,社區歸屬感下降,那么勢必有更多用戶會選擇離開B站。目前B站在供應鏈等重要配套方面還存在極大的問題,但以社區氛圍而言,尋找到合適的帶貨方式和風格,讓直播帶貨這樣一種“B站新事物”能為用戶接受才是當務之急。



來源:《知識經濟》
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