只要2980！學習短視頻制作“致富”？

“只要2980元
足不出戶學習短視頻制作
首月就能穩賺五千元
?。?！
技能掌握的同時學費還能輕松收回”
這是湖南昱思教育給網課學員的承諾
53歲的李先生
被這極具誘惑力的條件所吸引
不過當他繳費后
卻發現不僅一分錢收益沒賺到
所謂一對一教學也是純屬忽悠

宣稱2980元學短視頻網課

承諾首月收入5000元
上海的李先生今年已經53多歲
長期從事金融行業臨近退休
出于對抖音短視頻的好奇
他也想著借這個風口
為自己做一份副業賺錢
便在瀏覽抖音視頻的過程中
接觸到了湖南昱思教育公司
其中一名銷售向他推薦了2980元的課程

交費后李先生發現
自己學了幾個月
一分錢也沒有賺到
抖音賬號的粉絲量也沒有起色
更不要談所謂的直播帶貨了
但由于對方的確提供了相應課程服務
李先生維權受阻
......
記者應聘公司銷
人事坦言“銷售話術無底線”
于是記者通過應聘
深入湖南昱思教育公司了解情況

這名人事直言不諱的告訴記者
目前公司正在招收銷售崗位
主要工作內容就是向網友推銷公開課
銷售話術可以說是沒有底線

只要能讓網友交錢
任何銷售話術、承諾都能使用
如果遇到糾紛
也有專門的售后部門進行處理

“多部手機、化名、話術”
企業微信添加客戶防封號
經過簡單面試后
第二天記者接到通知
可以進入湖南昱思教育上班
記者發現這里的員工
基本人手都有四至五部智能手機
全部都是使用化名來與網課學員溝通
溝通期間的話術
也是在電腦中預設好的

銷售一組的組長一化名為“葉秋”
他表示作為優秀的銷售

每天要加上百名不同客戶
公司會提供好已經實名的手機微信
但不能用普通的添加微信方式
而是用企業微信添加
否則會被監管列入異常

這些微信實則使用的都是化名
有客戶投訴也不會落到銷售員頭上
......
在公司配發的電腦中
已經全部植入了溝通話術
以及客戶想了解的課程介紹
通過向客戶發送免費公開課直播的鏈接
里面有另一名老師會告訴客戶
如何通過抖音短視頻賺錢
每天上午、下午、晚上
均有兩個小時課程

虛假承諾只為快速成單
銷冠每月20余萬業績
根據客戶的消費能力不同
設置了多個不同的課程方案
不過最關鍵的還是要讓客戶快速交錢
哪怕是最低的一千元課程方案
無論男女老少是否會使用智能手機
銷售人員均會承諾包教會
一名75歲的老人
為此繳納了一千元學費
照這樣的銷售套路

該公司的銷售可以達到月收入上萬

防扯皮提前把話堵死
用“未嚴格按照方案執行”搪塞客戶
公司對于售前的虛假承諾
也持默認態度

“百萬博主”“校長級別”
多頭銜包裝公開課講師
在湖南昱思教育的公開課上
有多名講師參與銷售課程
其中不乏自稱校長級別的講師
而銷售小組負責人介紹
無論是誰來講
內容本身沒有區別
只是不同老師講課風格吸引各類客戶

這些講師
平時就坐在銷售部門旁邊的辦公室
有兩間獨立的網課直播室
教學過程中
講師往往會拿一些成功案例
鼓動網友交費學習

網友繳納學費后
湖南昱思教育的工作人員
將一些課程發給學員
這些售前則不會再關注學習效果
一旦有學員維權
往往都是以提供了課程服務為由
拒絕退費

稱與抖音“合作”
實為投放廣告并無吸粉助益
在售前的話術中為了增加信任
湖南昱思教育的工作人員
還會強調與抖音是存在合作關系的
而這種合作實則是花錢在抖音上打廣告
與后期的承諾、吸粉為客戶帶流量
沒有任何關系

......
記者將掌握到的
湖南昱思教育銷售亂象問題
反映給了長沙市高新區市場監管局
長沙市高新區市場監管局表示
他們已接到過多起類似投訴
曾組織公司與客戶多次協商
受疫情防控安排
接下來將擇期根據記者的調查證據
聯合執法部門上門查處

律師表示
公司應該遵守誠實信用原則
向客戶真實全面地告知
所提供的商品及服務
不得發布虛假或引人誤解的宣傳內容
截止到記者發稿前
投訴人李先生已經收到了
湖南昱思教育給他發來的退費鏈接
記者將持續關注事件進展
來源：芒果都市

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