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如何做社群營銷?社群營銷方法有哪些?

2024-9-26 05:31| 發布者: 評論協會會長| 查看: 556| 評論: 0

隨著私域流量的價值被挖掘,企業和品牌紛紛向私域運營發力。社群是一個極佳的開發和維護優質流量的平臺,通過開展社群運營和社群營銷打造專屬的私域流量池,成為現代營銷制勝的重要法寶。那么,如何做社群營銷?社群營銷的方法有哪些?




1、定位目標人群

市場營銷的核心要素便是引導和滿足用戶需求,因此在建立社群就要明確目標用戶和價值方向,初期做好精準定位的基礎,才能讓社群營銷更加容易做成功。
(1)構建用戶畫像,找到種子用戶


社群是為了滿足人的某種需求而建立,建立社群之前,首先需要做的就是用戶畫像,我們要弄清楚哪類群體會成為目標用戶,他們具有哪些屬性與特征,例如寶媽、學生人群,根據不同群體設立不同的標簽,從而找到精準用戶群體,再基于一個點、興趣和需求將大家聚合在一起組成社群。通過boardmix白板中的【用戶畫像模板】,調研收集用戶信息,構建精準的用戶畫像。




(2)推廣引流,設定有吸引力的獎勵規則


確定好目標用戶后,再根據用戶畫像去設置獎勵引流,才不會導致引流到一些不精準的用戶,最后增加了社群管理的難度。
(3)設置誘餌


根據流量池特性找準用戶的需求點,設置的獎勵要具備很強的吸引力,還要和自身的產品或項目有關系,比如現金紅包、培訓課程、獎品實物等。
比如,新媒體平臺引流的本質,就是通過輸出優質內容來換取曝光,我們需要選擇合適的平臺,針對不同類型的用戶,設置不同的獎勵誘餌,轉化到私域流量池中,根據【內容類型】和【用戶屬性】兩個角度去綜合評估分析,再根據用戶畫像去輸出內容即可。這里推薦使用【里德助手plus】,它可以很好的幫助我們構建用戶畫像,可以添加聯系人標簽:幫助我們批量管理標簽好友、修改備注等。




最后在積累了一定的種子用戶以后,基于私域流量我們就可以通過裂變讓其幫助我們實現曝光,再度獲取新的精準用戶。

2、 輸出有效價值

人們的內心原本就希望找到適合自己的精神共同體,待在里面會有存在感和歸屬感,這就是社群形成的驅動力。建立社群后的第一個重要步驟是激活群的成員,也就是你的目標用戶,其目標在于讓群內成員對我們產生高度的信任和依賴,否則新鮮感一過,新建立的社群便會銷聲匿跡。要想激活群員,群內的價值內容傳播非常重要,要結合群員的特征,選擇適合的傳播內容,以產生粘合劑的作用,進而激活群員。

我們可以定期根據群員特征分享相關優質內容(日常關懷、專業分享、生活分享),比如針對自媒體人群分享行業大咖峰會、在群內互推、同行交友,結交高質量朋友圈等等,為群成員提供優質價值,鼓勵用戶分享與產品相關的日常,營造良好的討論氣氛,吸引更多用戶參與。

一個優質的社群需要具有一個活躍的靈魂人物——社群領袖;社群的角色分為內容創造者、評論者、搜集者、參與者、圍觀者、不活躍分子。這些成員中,最核心的莫過于社群的意見領袖,即活躍的靈魂人物,它通過保持與群員的關系維護及互動過程中,可以帶動整個社群的發展潛力與生命力。

3、制定運營規則

任何群體,無規矩不成方圓。社群規的建立需要群策群力,初期運營時可由群主建立初步規則,后期再根據運營的情況逐漸豐富。初期入群規則可以設置群格式,讓新入群的人能直觀感受到他是群內的一份子,可以很好的建立歸屬感,同時方便群員間的相互辨認,也方便群主管理。同時設置群歡迎語,一個好的歡迎語可以給社群加分不少,讓新人感受到群的熱情與親切,充分體會人性化,更容易打動人心。最后,必須設置群公告,用于發布通知、宣布規章制度,可以讓群內所有成員看到,第一時間了解群內的最新活動和規章制度。

4、策劃社群活動

活動能迅速催化社群的溫度,無論是線上還是線下的活動都能讓社群成員更有參與感,我們再策劃活動時需要結合社群的主題和成員訴求,具體方式可以參考紅包接龍、簽到、拼團、抽獎、老帶新、福利大轉盤等等線上活動方式,可以激活群成員的潛在需求,實現迅速吸引用戶的效果,讓用戶在私域流量池里留存,放大用戶的長期價值。

5、打造社群文化

社群的核心在于情感歸宿和價值認同,其社群文化一定要得到群成員的認可,讓群成員持續體驗到社群的價值,只有這樣才能讓調動私域流量的裂變,帶動群成員交流,幫助成員找到興趣相投的朋友,并且共同長大蛻變,讓社群更具有生命力。

以上便是我分享給大家的社群營銷方法,希望能對大家有所啟發和幫助。
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