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2024-9-25 22:07 上傳
營銷運(yùn)營很核心的點(diǎn)是內(nèi)容的比拼。
而我們認(rèn)為, 私域內(nèi)容的建立是由這樣3部分組成的:社群標(biāo)簽 + 社群人員 + 社群價(jià)值 = 社群內(nèi)容
營銷自動(dòng)化平臺(tái)是基于智能化和流程自動(dòng)化的客戶全生命周期管理,讓營銷部門面對(duì)數(shù)以億計(jì)的用戶人群,真正擁有了精細(xì)化運(yùn)營和增長的核心能力。
營銷自動(dòng)化運(yùn)營,減少重復(fù)性工作,降低營銷成本,提高市場(chǎng) ROI,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)長效增長的目標(biāo)。
在內(nèi)容策劃方面,直觀地羅列日主題、周主題、月主題,可以避免主題出現(xiàn)重復(fù)的情況,也可以讓清晰根據(jù)主題需要準(zhǔn)備哪些對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。內(nèi)容形式多變,可以通過小程序、短視頻、圖片、論壇等形式發(fā)布。
在消費(fèi)升級(jí)的浪潮之下,品牌的自我表達(dá)、高品質(zhì)體驗(yàn)、社交互動(dòng)和歸屬感等是贏取消費(fèi)者心智的關(guān)鍵要素。這需要品牌回歸消費(fèi)者視角,與消費(fèi)者從單次的買賣變成持續(xù)而長久的關(guān)系。
搶占流量對(duì)于品牌營銷無可厚非,但更重要的是順應(yīng)流量背后的消費(fèi)者心智與人性。
內(nèi)容運(yùn)營
我們通過眾多成功的社群案例,總結(jié)出以下社群內(nèi)容運(yùn)營公式,幫助以最高效的方式輸出社群內(nèi)容。
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內(nèi)容策略是第一步,下一步即需要數(shù)字化工具的幫助,提升內(nèi)容展示的效率。營銷自動(dòng)化平臺(tái)具備內(nèi)容中心能力,支持各種運(yùn)營活動(dòng)、落地場(chǎng)景的內(nèi)容創(chuàng)作,可通過多種展現(xiàn)形式來喚起用戶興趣。
此外營銷畫布自動(dòng)化引擎,支持營銷場(chǎng)景自動(dòng)化設(shè)置,提高決策和執(zhí)行效率;通過快速高效的 A/B 測(cè)試,確定營銷策略核心;部署經(jīng)過驗(yàn)證的策略,自動(dòng)執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化。
可視化客戶旅程編輯,AI 智能化推薦引擎,提升客戶體驗(yàn)和滿意度,豐富的行為數(shù)據(jù)體系會(huì)讓內(nèi)容推送的協(xié)同過濾算法更加精準(zhǔn),而精準(zhǔn)的協(xié)同過濾算法不僅僅能把合適的內(nèi)容推薦給合適的人,還能逆推得知人與偏好內(nèi)容的匹配程度。
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營銷畫布
客戶旅程編輯器: 零代碼可視化客戶旅程編輯,并自帶豐富旅程模板自動(dòng)化流程設(shè)計(jì): 第三代智能營銷引擎,支持億級(jí)超大規(guī)模自動(dòng)化營銷智能化策略: 根據(jù)每個(gè)行業(yè)的不同營銷場(chǎng)景和需求總結(jié)出的最佳實(shí)踐豐富的執(zhí)行和控制模塊: 根據(jù)客戶行為特征進(jìn)行實(shí)時(shí)流程執(zhí)行和控制持續(xù)敏捷營銷和智能策略迭代通過快速高效的A/B測(cè)試,確定營銷策略核心建立基于精準(zhǔn)客戶洞察的營銷框架和策略部署經(jīng)過驗(yàn)證的策略,自動(dòng)執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化利用隨機(jī)森林或向量回歸等方式建立預(yù)測(cè)模型,讓數(shù)據(jù)找到彼此通過NLP技術(shù)挖掘更多的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)豐富的行為數(shù)據(jù)體系會(huì)讓電商的協(xié)同過濾算法更加精準(zhǔn),而精準(zhǔn)的協(xié)同過濾算法不僅僅能把商品推薦給人,還能逆推得知人與商品的匹配
以 “業(yè)務(wù) + 數(shù)據(jù)” 的思路幫助品牌企業(yè)構(gòu)建基于AIPL消費(fèi)者鏈路的用戶數(shù)字化運(yùn)營框,我行我數(shù)推出了企業(yè)數(shù)字化私域運(yùn)營 6 大模塊:客戶互動(dòng)平臺(tái)(CEP)、營銷自動(dòng)化平臺(tái)(MAP)、社交電商平臺(tái)(SEC)、會(huì)員忠誠度平臺(tái)(MLP)、客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)和智能增長中心(GAI)。
作為DTC私域運(yùn)營綜合解決方案提供商,我行我數(shù)從系統(tǒng)到運(yùn)營搭建了完整的DTC全鏈路解決方案,為品牌客戶提供全方位的“策略+工具+服務(wù)”支持。幫助企業(yè)針對(duì)性攻破品牌發(fā)展過程的各個(gè)階段性問題,同時(shí)協(xié)同客戶將品牌用戶資產(chǎn)定量化和鏈路化,真正實(shí)現(xiàn)“將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)沉淀為數(shù)據(jù)資產(chǎn),數(shù)據(jù)資產(chǎn)賦能指導(dǎo)運(yùn)營”的完整閉環(huán)。 |
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